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Dernière mise à jour : 11.09.2025

Le site Le Second Souffle accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en vigueur.
 

1. Responsable du traitement

Le traitement des données collectées sur le site Le Second Souffle est effectué par :
Le Second Souffle
Email de contact : le2souffle82@gmail.com
 

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : coordonnées bancaires, via nos prestataires sécurisés (Stripe et PayPal).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, via des outils tels que Google Analytics et les cookies.

• Toute information que vous nous transmettez volontairement via les formulaires de contact ou d’inscription.
   

3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• La gestion des commandes et paiements.

• La livraison des produits.

• La gestion du service client.

• L’envoi de communications (newsletter, offres commerciales, si consentement donné).

• L’amélioration de l’expérience utilisateur et du site.

• Le respect des obligations légales et comptables.
   

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent cependant être transmises uniquement à :

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal).

• Notre hébergeur (Wix, basé en Israël et conforme au RGPD).

• Outils d’analyse et de suivi de navigation (Google Analytics).
   

5. Conservation des données

• Données liées aux commandes : conservées pendant la durée légale (10 ans en matière comptable).

• Données clients et prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact.

• Cookies : 13 mois maximum après dépôt sur votre terminal.
   

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, mise à jour et suppression de vos données.

• Opposition ou limitation du traitement.

• Portabilité des données.

• Retrait de votre consentement à tout moment (par exemple, désinscription à la newsletter).

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : le2souffle82@gmail.com
 

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
 

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
 

9. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.